背景
随着移动业务的飞速发展,基站是通信的关键设备,基站的供电系统直接关系到基站能否正常运行,一旦通信中断,损失少则几万元多,则几十万元,影响通信业务的损失则更大。所以,保证基站供电系统就是保障通信的根本,也是关系到公司利益的大事。
当基站停电后,在蓄电池无法支撑基站正常运行时,一般是由代维公司组织油机进行基站发电保障。通讯厂商则依据代维公司发电次数、发电时长2个关键指标进行发电费用的结算。
由于基站分布位置分散,因此对于应急油机是否按时、现场进行发电;以及发电时间、油料消耗的核算及费用支付难以精细化管理。同时由于代维人员可能存在虚报、多报基站发电的情况;或者在基站不需要发电时进行油机发电的情况。因此需对代维人员发电作业进行发电稽核管理。
依据移动基站分布范围大、数量大、基站发电次数频繁,而代维、油机和油料资源缺乏相关的监控和管理手段,而针对性开发的油机稽核系统,该系统可以在基站发电管理方面实现透明化和精细化。
现状
当前,代维发电统计及管理工作主要依赖发电短信、管理工具、数据文件等方式获取代维人员上报的发电记录,易受代维人员主观性、操作规范性的影响,准确性难以保障。
各省市开展的人工稽核工作,主要依赖人工查看基站相关的多套系统数据、关联核实发电业务数据。由于系统间数据关联性不高,因此需要人工搜索及关联分析,效率不高。
因此容易产生以下问题:
代维发电管理易受人为操作影响,准确性难以保障。
多套系统间易产生数据孤岛,稽核关联度差,工作量大。
基站改造、硬件监控等方式工期长、投入大。
稽核人员专业素质要求高。
发电成本上升原因分析:
油价的节节攀升。
人工成本的上升。
发电人员虚报发电时长套取发电费用。
为导致发电次数和发电时长不能准确核算是发电费用持续上升,而得不到有效管控的主要原因。
系统特点:
油机发电稽核系统是依据基站动环指标,通过构建的基站发电稽核模型,并辅以各类辅助分析手段及人工稽核管理功能,完成代维发电业务的稽核工作:
丰富的稽核手段
代维发电记录上报属性辅助稽核:针对是否单相油机发电、未发电中途返回、是否人工调度、是否超短时间发电进行相应的辅助稽核。
人员到场校验:建立相应接口,通过门禁、GPS定位、照片进行辅助稽核。
油机调度任务校验:以及是否产生油机调度任务校验进行辅助稽核。
油机发电监控模块校验:建立油机发电监控模块数据接口,进行辅助稽核。
强大、开放的稽核分析规则
丰富的稽核手段
目前,规则已配置35类、共计155条。稽核规则可提供全省共性规则、地市特性规则灵活配置。
标准化稽核流程
系统针对性地优化了代维发电稽核处理流程,建立了对应的闭环管理通道。可大幅提高稽核数据准确性和时效性,并带来相关的管理效益。
多元化的后期应用:
系统依据自动分析结果对地市上报发电数据进行稽核,稽核结果包括以下分类,并可对分类结果进行人工确认操作,提供丰富的数据信息支撑人工判断。同时生成包括各类发电业务统计数据的代维发电稽核报告,为领导决策支持提供数据支持。
应用效果:
工作效率提升:
减轻后台网管人员工作负担,提高工作效率。
据往期成功案例,平均可节约60%人工成本,缩减发电稽核人员11人,提升油机发电稽核效率。(以上算法为一人每月参与22天工作8小时计算)
代维发电费用减少:
通过技术手段精确统计油机供电时长(精确到秒),为管控部门审核发电费用提供依据。
动环监控指标智能稽核基站油机发电行为,有效减少代维发电费用:2013年相比2011年,减少代维发电费用支出约31.5% 。
管理提升:
在发电稽核过程中自动、及时发现基站动环监控疏漏、督促动环整治。
识别基站监控设备损坏
识别基站设备监控中断
识别基站停电告警未上传、派发异常情况
识别基站监控设备测点配置异常
充分利用现有基站动环网管系统功能,切实解决发电成本与维护成本间的矛盾,提高成本的利用率。