■ 重视医院数据沉淀积累，规范化医疗信息资源 ■ 以医院信息平台为主线，一体化医患联动业务 ■ 聚焦医疗服务质量监管，全方位提高患者体验 ■ 积极探索硬件互联模式，高效率提升医患服务
技术优势 产品及方案 相关客户
建设客服呼叫中心，通过信息记录接听基本情况、接听情况分类，录音保存，处理意见分类等。提供院级服务回访提醒和记录跟踪，提供针对满意度调查和投诉的闭环跟踪分析...
统一医院随访管理，整合关心性随访、管理性随访、科研性随访；兼容集中式、分散式、混合式随访方式；根据不同复杂度，随访支持短信、电话、微信等多种随访形
利用信息化技术从医院内部相关系统中提取信息，提供业务相关责任人通过多种推送方式查看业务相关信息的浏览功能。
整合患者档案，通过大数据分析挖掘有价值客户，提取关键性数据，支撑医院满意度调查、投诉处理、随访等业务，同时输出经济、医疗量方面报告，辅助管理层重要决策。
实现满意度调查可定制化平台，完成各类满意度调查。通过回馈的满意度数据，对内部职工进行真实考评，并添加阀值提醒功能，使其监管分离，体现了医院对患者服务的重视。
利用信息化技术改善就医流程，提供针对患者就医的全方位信息推送服务，为考虑患者年龄层次分布较广，保留传统短信和微信相结合的方式，在特殊要求情况下，还可添加IVR智...
门诊排队叫号子系统是在医院各门诊使用的智能化分诊和排队叫号管理系统，具备一级、二级分诊排队模式，可有效地解决患者就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、就诊环境嘈...
药房排队叫号子系统通过从HIS系统中获取患者的缴费信息，药房工作人员可提前配药，配药完成后再呼叫病人取药，患者听到语音播报或看到显示屏幕提示信息后，前往相应的窗...
检查检验排队叫号子系统是在医院的B超、心电图、脑电图、放射科等区域所使用的智能化排队叫号和呼叫系统。系统基于各检查科室特殊的排队流程，通过患者签到、挂起、滞后、...
系统简介智远软件医院排队叫号管理系统是一套集成多媒体应用的综合管理系统，包括排队叫号多媒体应用子系统、门诊排队叫号子系统、药房排队叫号子系统、检查检验排队叫号子...
包括排队叫号后台管理系统、候诊区多媒体系统、诊室或窗口多媒体系统
从2007年底，武汉智远开始打造一套包括智能巡检、告警自动处理、局数据制作、脚本自动生成等重要功能的基于核心网的智能化的维护平台----《核心网智能维护平台》
提供统一数据综合维护平台，在采集机上部署跨平台的采集器获取设备信息，通过WEB Service方式进行集中数据处理及呈现。 在采集器中集成数据库、TELNET、...
针对基站能耗管理的现有手段的弊端，系统通过智能抄表管理、预警、能耗评估等功能最终达到基站节能减排的效果。
在湖北移动各级领导的大力支持下，网管中心联合武汉智远软件成立课题小组，从网优定制、客服模式、市场营销三个层面入手，历时半年实践成功研发了“动态监控、一键投诉” ...
油机发电稽核系统是依据基站动环指标，通过构建的基站发电稽核模型，并辅以各类辅助分析手段及人工稽核管理功能，完成代维发电业务的稽核工作
节能减排是通讯企业核心价值观的企业责任观的体现，同时也是推进高效、低成本运营的必然选择。一直以来对移动通讯公司通信基站的用电管理普遍不太重视，电费结算主要依靠工...
通过开发手机客户端软件提供投诉现场自测试服务，让投诉维护人员和分析人员自助了解投诉现场网络质量情况及与其他运营网络质量对比情况，实现对投诉区域现场网络情况自动反...
任务操作自动化，多人协作高效办公。可随时反馈工作任务和有效跟踪，也可以随时为其他同事分派任务；通过对人、对事添加关注，让重要的任务随时呈现进展情况
任务视图化，操作直观简单。将操作与流程结合，并以图形的方式呈现，直观的将任务链全局展现，整体调控。实现年度目标层层分解，落到实处。实时展现年度目标任务分解情况....
提前计划，高效安排工作，精细化管理。规划工作日程，查看工作进展，按计划执行，计划性办公
统计方式由基础参数配置而成.。统计数据权限划分,不同人看不同数据。横向数据参数对比.图形化统计结果
以天为时间单位导航需要处理的工作安排。语音播报当前工作安排，查看工作安排的任务详情并对任务进行处理操作。以周为时间单位查看自己直管或分管的部门工作安排。
通讯录对日常工作中的联系人分类管理，可直接拨打电话或发送短信。备忘录对工作中的常用知识点、资料、备忘信息进行分类管理；可上传照片、办公文档、语音作为备忘信息的附...
以鱼骨图的形式快速制定项目计划，轻松分解项目模块，全盘掌控任务目标。 有序的、便于阅读的图表格式阐明因果关系。 利于增强、梳理组织的任务流程...